定年退職後の母親に代わって中古windowsパソコンを購入のちリモートでコーチング
概要 地方に住む母親と、首都圏に住む私 母親 パソコンを新調したい気持ちはあったが、長らく踏み切れない状態 Androidスマホを使用中 使用中のAndroidスマホは、Pixelではない スマホは、自分で好みのものを選んできた LINEは使える 回線契約は大手キャリア。MVNOは多分無理(私も無理させない) パソコンと言えばwindows 現役時代はパソコン使ってた。はず 遊びに来たときに秋葉原で本人と一緒に物色してみたが、その場では断念 詳細は私の独断にて、後追いで中古パソコンを選定・購入 購入したパソコンを私の自宅に持ち帰り初期設定 梱包してクロネコヤマトで発送(購入時のメーカー箱があれば普通に発送できる/無ければクロネコヤマトのパソコン便を利用する) 本人に届いたら、Wi-Fi接続だけ頑張ってもらった(もしできなかったら電話しながらどうにかする予定だった) ネット接続できたら、私がリモート接続にて操作しながら説明 なぜ中古パソコン購入か 新品で要件を満たすものは大抵予算オーバー 昨今の市場感、価格帯、…選定するための学習コストが高かった (私のイメージ)新品にはデフォルトでインストールされているソフトが多く、持て余しそう 本人にとって本当に必要な作業を快適に進めるにあたっては、実は不要かつ動作を重くするだけのものも多い しかし本人が「不要かつアンインストールしてもマシン動作に全く問題ない」かどうか判断するのが難しい 判断するための調査が難しい そもそもアンインストールの方法や概念が曖昧そう 本人が求める中古パソコンの条件や希望をヒアリング 本当は他にもありそうだったが、ざっくり聞き出せた要点と、私のひっそり実現構想は以下。 家計簿なんかをつけたい スプレッドシートで良いのでは?何か探せばいくらでも出てくるんじゃないかな… 日記とか、文章を書きたい メモ帳にタイピングするだけでは飽きそうだから何かブログサービスを…なんだろう まあ何かしらあるだろう noteかなあ、Cookpadも合っているかも お絵かきがしたい 私のAdobe製品のライセンスのうち2台目としてあげちゃう…? それは流石に。少なくとも今ではないかな スマホでもPCでも編集できるもの…Google canvas かな https://canvas.apps.chrome/ 少し調べたら、Google keep で十分そう。タイピングでメモ・手書きメモ・お絵かき、と万能 デスクトップの見やすさより、ノートパソコンのコンパクトさを重視したい 疑念。デスクトップの方が見やすいのでは?ノートパソコンの方が安いと思いこんでいるのでは? (と思いつつ了承の意を示しておく) テンキー有無はどちらでもよい まあそういうもんかな、と了承 購入プロセスをどのように進めたか 新品購入を想定して行動開始 家電量販店(ヨドバシアキバ)に一緒に行ってパソコン売り場をぶらつく。 タッチタイピングをしてみたり。 「今こんなに高いんだ…退散!」 中古パソコン購入で十分満足している私が中古店を推してみた 中古家電販売店(秋葉原のソフマップ)に行ってみる。 「やっぱりノートパソコンが良い」←これが確定しただけで十分なんだろうな、と私の覚悟が決まった。 結局のところ 「何が良いかよく分からない…」 そうかもしれない。 何事も、久々すぎることもしくは第一歩を踏み出す時、人は近くの有識者に丸投げしてなんぼかもしれない。 そこから深めていけばOK 勧める、助言する立場からどのようなリサーチや比較をしたか ほぼ全くしなかった。 「初心者用」「分かりやすい」「高齢者向け」は一切考えなかった。 大前提として、本人が拒否したタイプは排除。 継続サポートをしてゆく身として、自分が理解し説明できるかどうかを最重要視。 キーの説明がしやすいかどうか これで当初本人も気になっていて私も勧めかけていたChromebookは候補から外れた 例1:「いちばん左下のキーを押しながら」 例2:「windowsのマークが付いてるキーを」 (私も欲しいくらいのものだった) 実際に購入した中古パソコンのブランドやスペック ASUS Core i7-1165G7 https://www....